Q1. 什么叫分光测色仪，什么叫色差计，两者主要区别在哪里？

测色仪从其测量原理上来分，只有两种，一种是三刺激值型，一种是分光型。三刺激值型仪器主要是由三滤镜配合硅光电池作为三个传感器，结构相对简单，精度不高，比较适合测量不同样品间的色差，因此有时也称为色差计。分光型仪器一般采用衍射光栅或回折光栅，将光线按一定波长间隔分开，然后采用若干组传感器阵列进行感光分析。分光型仪器一般精度更高，对颜色也比较敏感，除了测量色差外，也更适合测量样品的颜色绝对值。

Q2. 不同光学结构的仪器数据有可比性吗？

不同的测色仪器可能会有照明、接收光线的方向上的区别，不同的照明、接收方向，其实就是模拟实际生活中我们查看颜色的方法，一般我们称之为光学结构，常见的有d/8，d/0，45/0等。一般使用d照明方式的较多，因其代表的是漫射照明（diffuse），和我们实际生活中查看颜色的条件比较一致。不同光学结构的仪器测量的数据没有直接的可比性或换算公式，毕竟，我们在实际查看颜色时，不同的查看方法得到的色彩感官也是不太一样的。

Q3. 校准用白板的作用是什么？如何知道自己的仪器需要送修校准了？

校准用白板其实很大程度上影响测色仪器当前的准确度如何，这就是为什么每次开机测量前都必须使用白色校准板进行校准，而且校准板必须要保护完好的原因。当有磨损、污染、变色等情况下，必须重新清洁校准或购买。用户可以在新买仪器的时候，在使用白板校准后测量一块保存完好且不易变色的标准色板并记录下数据，然后定期检测，当发现数据有较大偏差了就代表仪器准确度出现偏差了，这就需要对仪器进行送修并重新校准了。

Q4. 不同的分光测色仪是否可以使用同一个白色校正板？
此时会不会变得不可追溯？溯源是否有影响？

校正时，仪器主机和白色校正板分别具有相同的溯源体系，因此可以共用白色校正板。
不过，白色校正板带有固定的白色校正数据，所以需要将白色校正数据设置在各个仪器上。
※白色校正数据以FD或CD形式存在。

Q5. 测同一块色板为什么色差会不断增大？

当使用便携式测色仪器时，由于可以不使用外接电源，用户经常会使用电池进行供电。当电池电量不足时，会使内置光源电压不足引起测量数据不断跑偏的情况，因此，当发生这种情况时，需要更换电池或连接外接电源供电。

Q6. 有没有带有L*a*b*值的色彩色差仪用的白色校正板？色彩色差仪的白色校正板为何没有L*a*b*值？

色彩色差仪的L*a*b*值是根据三刺激值（ＸＹＺ值）算出的，包含转换误差。
因此，用来校正的白板不用L*a*b*来显示。

Q7. 将显示语言设为中文后，重新打开电源又回到英文了；或者测量数据及白色校正数据消失。

分光测色仪及色彩色差仪主板上使用的是另外的内置备用电池。
备用电池电量耗尽，就会恢复为初始状态，发生显示语言变成英文或者测量数据消失的现象。
内置的备用电池可以充电，因此请使用附带的AC适配器，保持电源打开的状态24小时以上。
有关备用电池的详情，记载于各机型的使用说明书＜关于备用电池＞中。

Q8. 测量数据和目视结果不太一致怎么办？

即使测量同样一种颜色，由于仪器结构不同，选择光源及其他设置的不同，都可以得到不同的色彩数据。一般建议用户使用和目视比较相近的测量方法，比如，d/8结构的仪器可以选用SCE方式，色差公式可以选用最新的△E00等.

Q9. SCI和SCE是什么的缩写？它们有什么区别？各适合用在什么地方？

SCI和SCE是以下英文名的缩写。
SCI：Specular Component Include（包含镜面正反射光）
SCE：Specular Component Exclude（排除镜面正反射光）
SCI和SCE一般只会出现在d/8结构的测色仪器的设置选项中，SCI指包含镜面光方式，一般用于那些研究颜色本身属性而不关心颜色所附着的样品表面光泽度的厂家，如油漆涂料厂等。SCE指不包含镜面光方式，一般适用于那些直接被人观测到的，要求测量结果和目视非常接近的样品，如家电外壳等。

Q10. CR系列和CM系列有何不同？

将色彩转化为数值的测色仪分为带有对应人眼成色特点的3个红绿蓝传感器的色彩色差仪和测量性能更高的带有传感器阵列的分光测色仪。
CR系列是色彩色差仪，CM系列是分光测色仪。
CR系列从很早以前就被用于各个领域，发挥其便携性的特点，适于在现场简便地测量色彩。
高性能的CM系列常用在颜色管理及判定要求严格的涂料、塑料、汽车、染色等领域中。尤其是在不同材质和颜料的比较上，分光测色仪发挥着威力。
CM系列的派生型号众多，也可以测量液体的透明程度及浑浊程度。

Q11. CR－10和CR－400的不同在哪里？

相同处是都带有对应人眼的3个传感器的色差仪，基准色和测量色的差异（色差）用数值来表示，但CR－400还具有以下功能。
 •可以记忆基准色及测量色的数据。
 •显示各个工业领域中使用着的各种色彩指数。
 •设置等级容差，就可以判定所测量的颜色是否合格。
 •可将测量的数据导入电脑软件(另售)，用于图表显示或报告中。
 •内置了小型打印机。
 •测量颜色的部分与CR－200及CR－300的构造完全相同，因此数据有兼容性。

Q12. CR－300和CR－400的数据不同吗？

外观有若干不同，但测量色彩的部分构造完全相同，数据没有不同。

Q13. 有没有改变机型后仍可显示相同数据的方法？

如果是CR－300和CR－400，测量色彩的部分构造完全相同，因此数据没有不同，但如果是其它机型，会有若干不同。
影响数据兼容性的主要是测色仪的光学系统和传感器的种类。
光学系统是指为了测量色彩而照射的光的投射方式和接收反射的光的方向。
特别是光泽高的材料及角度不同色彩也不同的材料（金属漆等）受光学系统差异的影响很大。
传感器分为由3个传感器构成的色彩仪和由多个传感器构成的分光测色仪，测量精度不同。

Q14. 能与PC连接吗？怎样连接？

使用CM系列和CR－400系列标准附带（部分机型另售）的RS232C电缆与PC连接。
连接后导入PC的数据可以使用另售的色彩管理软件SpactraMagicNX，运用于图表显示或统计处理、制作报告等。

Q15. CR系列（修理等时）被初始设置了后，应怎样变更光源？

在显示测量画面时按Index键。
用上下键把光标对准光源。
按测量Enter键，将光源变更为D65。
按校正键转移到校正模式，设置D65的白色校正数据，使用白色校准板进行校准。
详情见使用说明书。

Q16. 测色仪器对所要测量的样品材料、形态等有要求吗？

随着用户所测量样品的品种不断丰富，我们也在不断开发、设计、更新我们的测色设备或其配件。目前而言，不论是块状、颗粒状、粉末状、液体状或是扁平、弧形、含纹理的表面，我们都有相适应的型号去配合进行测量。对于一些特殊的车用金属漆或珠光漆，因其不同角度的颜色会不一样，我们也会有三角度的分光测色计去进行测量分析。

Q17. 便携式的测色仪能测量透明物体吗？

要测量透明物体，原则上推荐固定放置型的测色仪（CM-5/CR-5、CM-3600A、CM-3700A）。
希望用便携式的测色仪测量透明物体时，可以进行定制。

Q18. 数据管理软件PCQC与Spectramagic NX的区别

PCQC和Spectramagic NX都是针对柯尼卡美能达系列测色仪器而研发的数据管理软件，可与不同型号的仪器连接，进行色彩测量、数据管理和上传下载等操作。PCQC的操作和功能相对简单，且是中文界面，方便用户进行一些基本的操作。Spectramagic NX的功能扩展性更强，除了一些基本操作外，还有自行编辑、设置软件显示和打印格式等灵活性更大的功能，以满足不同用户的需要。

Q19. 测色仪器与数据管理软件连不上怎么办？

在保证连接线，电脑端口等硬件条件完好的前提下，需要确认软件中端口号的设置是否与电脑显示的相匹配（我的电脑----属性----硬件----设备管理器---端口）。另外，若使用的是便携式仪器时（如CM-2600d，CM-512m3等），确认仪器已经设置为REMOTE模式。

Q20. 容差（△E*ab）设置为多少比较合适？

不同的用户、不同的产品、不同的材料、不同的行业，可能要求的最终色彩容差都会有所不一致。因此，不能说哪一个特定的△E*ab值就比较合适，最终还得根据自身的产品特点和要求，进行合适的色差控制。

Q21. 以前购买的软件若有了更新应当如何操作？

不论您购买的是什么软件，我们都会在官方网页上提供最新版本的下载服务。当您下载了最新版软件后，先将原来安装在电脑上的旧版本卸载，再重新安装新版本软件。需要注意的是，使用CM-3600d配合PCQC或Spectramagic NX的用户，需要注意在安装完新版本软件后，将仪器的驱动文件（以仪器序列号命名）和白板数据文件（以白板序列号命名），都拷贝到软件安装目录下的CM3600d文件夹下，并在软件中重新进行设置。